Domine Seu Espaço

Vix Anderton

Defensora do Anti-Perfeccionismo

Aprenda como a consciência social e a empatia podem transformar sua equipe. Descubra técnicas práticas, incluindo o framework O Que/Como/Por Que, para construir relacionamentos mais fortes e solidários no trabalho. Mergulhe e eleve a dinâmica da sua equipe hoje!

Dinâmica de Equipes

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5 minutos

Principais objetivos de aprendizado:

Entender a importância da consciência social
Identificar os componentes da empatia
Aplicar o framework O Que/Como/Por Que

Visão geral:

Após os tiroteios nas mesquitas de Christchurch, a resposta empática da primeira-ministra Jacinda Ardern destacou a essência da consciência social. Ela se conectou profundamente com a comunidade muçulmana, refletindo respeito e compreensão. Trata-se de entender as perspectivas e emoções dos outros em meio à complexidade da vida, usando o framework O Que/Como/Por Que: refletindo palavras (O Que), lendo a linguagem corporal (Como) e entendendo as motivações (Por Que). Essa abordagem empática promove conexões reais e solidárias em qualquer equipe, tornando-se crucial mesmo quando a vida se complica. A empatia não é apenas teoria, é transformadora na prática.

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Resumo

Por que a consciência social é tão importante?

A consciência social consiste em entender e empatizar com as perspectivas dos outros. Não é apenas uma habilidade única, mas uma mistura de ser capaz de ver situações do ponto de vista de outra pessoa e empatizar com ela. Isso significa não deixar que seus próprios preconceitos influenciem sua compreensão das crenças e valores dos outros. É essencial para o trabalho em equipe e liderança eficazes, ajudando a construir uma equipe mais compreensiva e coesa.

Quais são os principais componentes da empatia e como podem ser aplicados?

A empatia envolve refletir sobre três aspectos chave da comunicação: O Que, Como e Por Que. Este framework ajuda a entender verdadeiramente os outros e a fomentar conexões mais profundas.

O Que: Concentre-se nas palavras que alguém usa. Refletir sobre suas palavras mostra que você está ouvindo e entendendo. Por exemplo, se um colega diz que está sobrecarregado, reconheça isso dizendo: "Parece que você tem muito no seu prato. O que está sendo mais sobrecarregante?"

Como: Preste atenção à linguagem corporal, tom e energia. Esses sinais não verbais frequentemente revelam mais do que as palavras sozinhas. Se alguém diz que sua apresentação foi "bem" mas parece desanimado, pergunte sobre isso: "Você parece um pouco desanimado. Houve algo que não saiu como esperado?"

Por Que: Entenda os valores e motivações por trás das palavras de alguém. Refletir sobre isso mostra que você os entende em um nível mais profundo. Por exemplo, se um colega está frustrado porque seu trabalho duro não é reconhecido, você pode dizer: "Parece que você está se sentindo desapontado porque colocou muito esforço nisso. É importante para você sentir-se reconhecido pelo seu trabalho?"

Qual é o papel da empatia na dinâmica da equipe?

A empatia é vital para construir relacionamentos mais fortes e empáticos dentro de uma equipe. Ajuda a entender a perspectiva de cada membro, levando a uma melhor comunicação e colaboração. Ao aplicar a empatia, você pode abordar os problemas de forma mais eficaz e criar um ambiente de trabalho de apoio. Também ajuda a lidar com conflitos e a construir confiança, tornando a equipe mais resiliente e unida.

Como a consciência social pode ser desenvolvida na prática?

Desenvolver a consciência social envolve praticar ativamente a empatia usando o framework O Que/Como/Por Que:

Ouvir ativamente: Preste muita atenção ao que os colegas estão dizendo e reflita para garantir que você entenda a mensagem deles.
Observar as pistas não verbais: Esteja atento a como os colegas se comunicam além das palavras – a linguagem corporal, tom e ritmo podem revelar muito sobre seus sentimentos.
Fazer perguntas abertas: Incentive conversas mais profundas fazendo perguntas que permitam aos colegas compartilhar mais sobre seus pensamentos e sentimentos.
Validar emoções: Reconheça e valide as emoções dos colegas para mostrar compreensão e apoio.

As opiniões e pontos de vista expressos neste Vídeo são do criador e não refletem necessariamente as opiniões de nenhuma organização afiliada.

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Vix Anderton

Vix Anderton passou mais de 15 anos em ambientes de alto estresse, desde zonas de guerra até salas de reunião, buscando conquistas e combatendo o perfeccionismo. Esgotada pela vida corporativa e pelas pressões do trabalho autônomo, Vix agora defende o coaching somático, a vida cíclica e o relacionamento autêntico. Vix ajuda as pessoas a gerenciar sua energia e emoções, defendendo uma vida sustentável e autêntica. Ao se libertar do perfeccionismo, Vix capacita as pessoas a se reconectarem consigo mesmas e com os outros. A mentira da indústria de autoajuda é que você está quebrado e precisa ser consertado. Vix está aqui como sua guia, ouvinte e espelho, ajudando você a desbloquear a sabedoria interior, nutrir a resiliência e navegar nas incertezas da vida com graça. Autora de "Suficiente: Um Antídoto Imperfeito para o Perfeccionismo," Vix Anderton está redefinindo o caminho para o verdadeiro bem-estar.

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